Ценность просмотров / Экономика внимания

Атом экономики

Предыдущая тема закончилась, определив внимание как последний редкий ресурс в мире, где всё отображаемое стало обильным. Единица, в которой измеряется этот ресурс, — просмотр: единичный случай, когда ум приземляется на вещь. Просмотры считают, показывают, торгуют и гонятся с интенсивностью, которая казалась бы безумной, если бы мы все её не нормализовали.

Поэтому стоит задать вопрос, который почти никто не задаёт: чего на самом деле стоит просмотр и кому? Ответ не прост, и его осложнения — весь предмет.

Ценность кому

Просмотр находится между двумя сторонами с противоположными отношениями к нему. Для того, кого видят, просмотр — выигрыш: единица охвата, влияния, потенциального дохода, сырьё статуса и дохода. Для того, кто видит, просмотр — затрата: квант конечного внимания, потраченного, щепка невосполнимого запаса сознательных моментов жизни.

Эта асимметрия — двигатель всего последующего. Видимый накапливает; видящий тратит. И поскольку видимый может быть бизнесом, безжалостно оптимизирующим, а видящий — человек с блуждающим умом, отношение структурно перекошено: одна сторона индустриализирует захват именно того, что другая сторона утекает, не замечая.

Когда метрика становится целью

Вспомните принцип из темы о ценности: что измеряется — тем управляют, а что нельзя измерить — пренебрегают. Экономика внимания — этот принцип на полном ходу, потому что она нашла метрику — просмотр, — которую дёшево считать и тривиально сравнивать, и напрямую привязала эту метрику к деньгам.

Как только ценность измеряется просмотрами, всё, что производит просмотры, отбирается, а всё, что не производит, голодает, независимо от любого другого достоинства. Результат — не то, что хорошие вещи видят. Это то, что делаются видемые вещи: контент, сформированный метрикой, оптимизированный под момент захвата, эволюционировавший, чтобы быть просмотренным, а не чтобы быть ценным. Мера должна была отслеживать ценность. Вместо этого ценность реорганизует себя, чтобы соответствовать мере.

Просмотр должен был быть свидетельством, что что-то стоит увидеть. Сделайте его целью — и он становится свидетельством ничего, кроме собственной погони.

Отсоединение

Глубокий ущерб — тихое расцепление двух вещей, которые раньше путешествовали вместе: быть увиденным и стоить того, чтобы быть увиденным. В мире без массовых метрик внимание примерно отслеживало ценность — вы смотрели на то, что вознаграждало смотрение. Индустриализируйте захват внимания — и связь рвётся. Вещь теперь может командовать огромным вниманием, эксплуатируя механику захвата, при этом не имея ценности или будучи активно вредной для людей, которые её захватывают.

Это аттенциональная версия провала средства, поглощающего цель из темы аксиологии. Видимость была инструментом — суррогатом ценности. Экономика внимания превратила суррогат в приз, и поколение теперь преследует быть-увиденным как цель в себе, забыв, что оно когда-то стояло за чем-то другим.

Чего не может сказать просмотр

Таким образом, ценность просмотра оказывается радикально двусмысленной. Высокий счёт удостоверяет, что захват произошёл. Он не удостоверяет ничего о ценности, истине или пользе — и под давлением оптимизации всё больше анти-коррелирует с ними, потому что вещи, hardest спроектированные, чтобы быть просмотренными, редко самые те, которые стоят вашего конечного внимания.

Чтобы ясно читать экономику внимания, нужно это твёрдо держать: просмотр измеряет событие быть увиденным, а не ценность увиденного, и система, которая вознаграждает первое, надёжно пожертвует вторым. Но чтобы понять, почему медиум так последовательно искажается в этом направлении, подсчёта недостаточно. Нужно посмотреть, что такое медиум фундаментально — и что каждый медиум по своей природе делает с тем, что через него проходит.